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outil de prévisualisation
Pour vous aider à faire votre choix, nous avons mis en place un outil de prévisualisation.
Attention:il s'agit uniquement d'un outil pour vous aider à choisir la police et les couleurs. Le choix final se fait plus haut.
Foire aux questions
Retrouvez les réponses à vos questions les plus fréquentes.
D'où proviennent vos articles ?
Les vêtements pour bébé sont confectionnés au Portugal aux normes CEE OEKO TEX et brodés dans notre atelier en France avec du fil OEKO TEX.
Les produits sont-ils conformes aux normes CEE ?
Notre exigence principale est la qualité de nos produits. Tous nos produits sont conformes aux normes CEE, le tissu utilisé pour nos produits est le OEKO TEX.
Les fils utilisés pour la broderie sont conformes aux normes OEKO TEX.
Nos produits sont donc sans danger pour votre bébé ou nourrisson.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison dépendent du transporteur choisi.
À titre indicatif:
- Colissimo : 2 à 3 jours
- Mondial Relay : 3 à 4 jours
À cela s'ajoutent les délais de confection (4 à 8 jours).
Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande prise en charge par le transporteur, vous recevrez un mail avec votre numéro de suivi.
Puis-je échanger un article ?
Nos articles étant personnalisés, nous ne sommes pas dans la mesure de reprendre les articles déjà personnalisés.
